torna ai passi

1. Prima di effettuare un reso, è necessario leggere i termini e le condizioni per confermare che il reso è conforme alla politica aziendale.

2. Compila il modulo di reso presente sulla nostra pagina, specificando la tipologia di reso che desideri restituire.

3. Imballa i prodotti che desideri restituire in scatole o sacchetti, verifica che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e spediscili utilizzando il servizio postale degli Stati Uniti (USPS).

4. Gli articoli devono pervenire al nostro magazzino entro 30 giorni dall’acquisto; in caso contrario, il tuo reso verrà rifiutato. (si applicano le spese di trasloco, vedi termini e condizioni)

 

Condizioni di reso e cambio

L’azienda si riserva il diritto di ispezionare il prodotto restituito all’arrivo per determinare se il prodotto è stato trattato secondo le specifiche istruzioni per la cura e se si applicano le condizioni di restituzione.

1. Le offerte speciali sono acquisti finali.

2. Non verranno addebitati rimborsi o spese di spedizione e gestione per resi irragionevoli.

3. Gli articoli restituiti per difetti di fabbricazione devono essere spediti tramite USPS per la prova della spedizione. In caso contrario, le spese di spedizione non verranno riconosciute)

4. I prodotti non rimossi in conformità con le istruzioni per la cura dell’indumento non verranno cambiati o rimborsati. Ciascuno dei nostri capi è progettato per una taglia specifica e non verrà danneggiato con la forza.

5. A causa delle norme igieniche, non accettiamo alcun tipo di biancheria intima, come: cinture, guaine, top, boxer.

6. Le modifiche agli articoli sono consentite (senza causa) solo entro 30 giorni dalla data di acquisto. Le spese di trasferimento del prodotto si applicano a tutti gli articoli dopo 15 giorni dall’acquisto. (Commissione di rifornimento) 10% AGGIUNTIVO del prezzo di acquisto.

7. L’articolo ha un odore e la confezione e le etichette sono state utilizzate, abusate e danneggiate. Addebiteranno una commissione di rifornimento aggiuntiva pari al 15% del prezzo di acquisto.

8. Non offriamo rimborsi monetari, punti carta di credito o ritorni finanziari di alcun tipo.

9. L’azienda non è responsabile per eventuali problemi di salute o allergie che possono essere causati dall’uso di questi prodotti.

Politica di spedizione

Utilizziamo UPS per le spedizioni via terra e USPS in casi speciali.

Le eccezioni includono solo le spedizioni a Porto Rico, Canada o caselle postali.

– UPS Ground: questo è il metodo di spedizione standard negli Stati Uniti, con un tempo di consegna stimato da 3 a 7 giorni lavorativi a seconda dello stato e della città.

– UPS Next Day Air: devi prima contattare un consulente per richiedere questa opzione.

Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente nel sistema e dipendono dall’indirizzo di consegna.
Soggetto a promozioni giornaliere, non applicabile ai clienti con credito di reso.

Quanto ci vorrà per il mio ordine?
I pacchi vengono generalmente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS e richiedono il monitoraggio e la firma. Qualunque metodo di spedizione tu scelga, riceverai un link per tracciare il tuo pacco online. Ricorda che riceverai il tuo pacco nei giorni lavorativi, sabato e festivi esclusi.

Faremo del nostro meglio per spedire il pacco il giorno successivo alla creazione dell’ordine. In caso di problemi con la verifica del pagamento o la disponibilità del prodotto, ti contatteremo immediatamente per informarti. Una volta autorizzato e verificato il pagamento, l’elaborazione dell’ordine richiederà 1 giorno.

Il mio ordine è ancora esentasse?
Le spese di spedizione comprendono i costi di movimentazione e imballaggio, nonché le spese di spedizione. Le spese di gestione sono fisse, mentre le spese di spedizione variano in base al peso totale della spedizione. Fai particolare attenzione a proteggere gli oggetti fragili prima di spedire il pacco.

Devo ricevere il pacco di persona?
Per motivi di sicurezza, tutti i pacchetti sono firmati per evitare perdite. Tuttavia, non è necessario essere presenti e le persone con più di 21 anni possono ritirarlo.

UPS ha effettuato il primo tentativo di consegna? Quello che faccio?

UPS ha tentato 3 consegne all’indirizzo fornito.

Al terzo tentativo, il destinatario non è disponibile. I pacchi saranno conservati presso l’ufficio UPS per 3-4 giorni. Il cliente deve programmare il ritiro e la riconsegna. In caso di mancata risposta dopo 4 giorni, il prodotto verrà restituito al magazzino e il cliente dovrà nuovamente pagare le spese di spedizione relative alla spedizione del pacco.

noi raccomandiamo:
– Chiedi a chiunque abbia più di 21 anni di ricevere pacchi.
– Se si registra l’indirizzo o il luogo di lavoro di un parente, si prega di inserire correttamente i dati e le informazioni del destinatario.
– Controlla costantemente i numeri di tracciamento

strategia di sicurezza

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Accedendo o acquistando prodotti su thenorthfaceoutlets-it.com (www.thenorthfaceoutlets-it.com), accetti questi termini. Si prega di leggere con attenzione. Inoltre, quando utilizzi i servizi attuali o futuri di thenorthfaceoutlets-it.com (www.thenorthfaceoutlets-it.com) o visiti o acquisti qualsiasi attività relativa a blustonesonline.com (www.thenorthfaceoutlets-it.com), se applicabile, deve inoltre attenersi alle linee guida e ai termini di thenorthfaceoutlets-it.com (www.thenorthfaceoutlets-it.com) che possono includere o meno servizi o attività.

Indirizzo di ritorno e informazioni di contatto
Indirizzo: Parco scientifico e tecnologico di Singapore, zona di sviluppo economico di Xiasha, città di Hangzhou, provincia di Zhejiang
Telefono: 15968875930